hi71-এর ব্যবহারের শর্ত ও নীতিমালা

সাধারণ শর্তাবলী

hi71 একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে তৈরি করা হয়েছে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী hi71 এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি হিসেবে কাজ করে।

hi71-এর নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তন হলে আপডেট তারিখ উল্লেখ করে সদস্যদের জানানো হবে। ওয়েবসাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

• ১এই সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। বয়স যাচাইয়ের জন্য hi71 যেকোনো সময় প্রয়োজনীয় দলিল চাইতে পারে।
• ২hi71 যেকোনো কারণে বা বিনা কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।
• ৩এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত; কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।
• ৪hi71 তার সেবার যেকোনো অংশ যেকোনো সময় পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

hi71-এ নিবন্ধন করতে সঠিক ও হালনাগাদ তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক। ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।

• ১নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর ও জন্মতারিখ দিতে হবে।
• ২অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সদস্যের নিজের দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার না করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
• ৩অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে hi71 তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট লক করতে পারে।
• ৪অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা বিক্রি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• ৫KYC যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

hi71-এ সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে সম্পন্ন হয়। ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• ১ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳৩০০। সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট সীমা hi71 নির্ধারণ করে এবং তা পরিবর্তনযোগ্য।
• ২উইথড্রয়াল অনুরোধ সাধারণত ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। KYC যাচাই না হলে প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
• ৩উইথড্রয়াল শুধুমাত্র নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে করা যাবে। অন্য কারো নম্বরে উইথড্রয়াল করা যাবে না।
• ৪ডিপোজিটের পর কোনো কারিগরি ত্রুটির কারণে টাকা অ্যাকাউন্টে না জমলে সাপোর্ট টিমকে ট্রানজেকশন আইডি সহ জানাতে হবে।
• ৫hi71 সন্দেহজনক লেনদেন স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ৬মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উদ্দেশ্যে hi71 ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

hi71-এর সকল বোনাস অফার নির্দিষ্ট শর্তের আওতায় প্রদান করা হয়। বোনাস গ্রহণ করলে নিচের নিয়মগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য হয়।

• ১প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে — সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ১০–৩০ গুণ বেট করতে হয়।
• ২বোনাস টাকা সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না। শুধুমাত্র ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরেই উইথড্রয়াল যোগ্য হবে।
• ৩বোনাস অপব্যবহার (বোনাস হান্টিং, হেজিং ইত্যাদি) ধরা পড়লে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• ৪প্রতিটি বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট — সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
• ৫স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যরা একবারই পাবেন।
• ৬hi71 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

বেটিং নিয়মাবলী

hi71-এ বেট স্থাপনের ক্ষেত্রে প্রতিযোগিতামূলক অডস এবং স্বচ্ছ নিয়মকানুন অনুসরণ করা হয়। বেটিং সংক্রান্ত মূল নিয়মগুলো নিচে দেওয়া হলো:

• ১একবার বেট নিশ্চিত হলে তা আর পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• ২কোনো ম্যাচ বাতিল হলে সেই বেটের টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
• ৩ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে বেট অসম্পূর্ণ থাকলে hi71-এর সিস্টেমে যে ফলাফল নথিভুক্ত আছে তাই চূড়ান্ত।
• ৪hi71 অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত করলে তদন্ত করার এবং প্রয়োজনে পেমেন্ট স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।
• ৫ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার করে বেট করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

দায়িত্বশীল গেমিং

hi71 বিশ্বাস করে যে গেমিং সবসময় বিনোদনের মাধ্যম হওয়া উচিত। আমরা সদস্যদের দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলতে উৎসাহিত করি। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত টুলগুলো উপলব্ধ:

• ১ডিপোজিট লিমিট — দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা নির্ধারণ করুন।
• ২সেল্ফ-এক্সক্লুশন — নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখুন।
• ৩কুলিং অফ পিরিয়ড — সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখার অনুরোধ করুন।
• ৪গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে সাপোর্ট টিমকে জানান — আমরা পেশাদার সহায়তার ব্যবস্থা করব।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

hi71 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ সতর্কতায় সংরক্ষণ করে। ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সব ডেটা সুরক্ষিত থাকে। আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে। বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

hi71 প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ইন্টারনেট বিভ্রাট বা তৃতীয় পক্ষের সেবার কারণে কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। তবে আমরা সর্বদা সদস্যদের সর্বোচ্চ সেবা দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো সমস্যা হলে সাপোর্ট টিমকে জানালে আমরা যথাসাধ্য সমাধান দেব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমাপ্তি

সদস্য নিজে চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন। hi71-এর শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• ১স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সাপোর্ট টিমকে ইমেইলে জানান।
• ২জালিয়াতি বা শর্ত লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্ট পুনরায় খোলা যাবে না।
• ৩সেল্ফ-এক্সক্লুশনের সময় অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করার অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করা হবে।

যোগাযোগ ও অভিযোগ

নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে hi71-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদ ের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন ২৪ ঘণ্টা বাংলায় সহায়তা দিতে প্রস্তুত।